私教课频换老师要求退费遭拒？泉州鲤城发布消费维权典型案例近日，泉州市鲤城区市场监督管理局发布3起消费维权典型案例，涉及购车合同、健身服务、教育咨询等领域，提醒广大消费者加强维权意识，警示商家依法经营、诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。

　　2024年8月19日，沈先生在鲤城区某汽贸公司花费46000元购买私家车，满心期待开启新生活，提车时却傻了眼——到手的竟是一辆网约车。

　　沈先生当即找商家理论，要求换车或退款，可商家态度恶劣，不仅不解决问题雷竞技RAYBETapp官网，还将责任推给按揭方，让沈先生自行处理。无奈之下，沈先生向鲤城区市场监督管理局投诉。接到投诉后，区市场监管局迅速介入，由于涉及购车、按揭多方，责任划分复杂，商家又百般抵赖，调解工作困难重重。

　　为此，执法人员深入研究相关法规，梳理事件细节，多次约谈商家，并明确指出其行为严重侵害消费者权益，若不妥善解决将承担相应的民事责任。经过耐心沟通与普法，商家同意退车退款，并协助沈先生解除按揭协议。最终，沈先生全额追回46000元购车款。

　　2022年，郑女士在鲤城区某瑜伽馆花费23000元报名私教课，渴望收获良好的健身效果。但上课期间，瑜伽馆频繁更换老师，教学的连贯性和专业性大打折扣，严重影响郑女士的学习体验。

　　2024年2月23日，郑女士要求商家退还剩余课程费用，却遭到拒绝，遂向鲤城区市场监督管理局投诉。经核实了解，市场监管部门认定，商家随意更换教师、未提供稳定服务的行为，违反相关规定。经多次沟通调解，双方最终达成一致意见，商家退还郑女士剩余课程费用14080元。

　　2023年8月，莫先生为学习抖音课程并开抖店，选择与鲤城区某教育咨询有限公司合作。付费前，该公司态度热情，承诺终身服务。可费用一交，服务质量直线下滑，工作人员对莫先生的咨询爱答不理。莫先生按公司的方法运营遭受损失，后续代运营环节，公司失误导致损失进一步扩大。负责人虽承诺担责，实际却让莫先生自行垫付。11月，莫先生提出终止合作，公司同意退款却未兑现，玩起“失联”。

　　今年1月11日，莫先生向鲤城区市场监督管理局投诉。执法人员迅速介入，组织双方调解。面对商家的不配合，执法人员依据相关法规，耐心沟通协调，明确指出商家的责任与义务。最终，商家同意全额退还3980元课程费用。

　　市场监管部门提醒，广大消费者购买服务时务必谨慎，签订详细合同，明确服务细节与退费规则，留存各类凭证。若权益受损、遭遇消费纠纷，及时向监管部门反映，维护自身合法权益。

　　△美国加州州长纽森（资料图）美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”，给美国经济造成严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。

　　美债遭遇20 年最惨抛售，人民币却走向全球第三，特朗普害怕的事发生。在当今复杂多变的国际经济舞台上，一场金融格局的大变革正在悄然上演。

　　美国关税政策导致一些美国企业的成本大幅增加，一些小型企业难以应对关税带来的冲击。在佛罗里达州，埃米莉·莱伊的小型文具公司正面临着十几年来最大的困境。埃米莉以未经国会讨论、滥施关税为由向特朗普等人提起了诉讼。埃米莉·莱伊在佛罗里达州的彭萨科拉经营一家小型文具公司已经17年了。

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　　每经记者：赵李南 每经编辑：文多4月17日，一年一度的福耀玻璃（SH600660，股价54.88元，市值1365.43亿元）年度股东大会在福清市召开。公司董事长曹德旺参加了会议，并回答了股东的问题。

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