雷竞技RAYBET官方网站平顶山源瑜伽欺骗消费者退卡强制收取百分之三十手续费说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

　　本人于2020年九月一日在源瑜伽文化宫店办了一张1499的年卡，随后因为有活动于十月二十三日又办了一张988元100次的天使卡，该卡一直为未开卡状态办理次卡时老板并未告知有时间限制，2021年1月20日得知次卡有效时间为一年，今日去店里咨询次卡是否有使用期限限制，前台态度恶劣，说就算未开卡，一年时间到了也作废，并告诉我当时谁给我办的卡让我去找谁，跟她没关系？还说我要是在店里、就要打110让抓我。因为工作调动到新城区上班，实在是没有时间，11月中旬年卡请了半年的假雷竞技RAYBET官网，所以我接着询问次卡是否可以退卡，工作人员说要找总部源瑜伽怡购城店请示，并说现在人家下班了，要到周一才能处理，我接着询问工作人员是否可以给源瑜伽文化宫店的负责人直接联系，看这个情况应该怎么处理？她很不乐意的给负责人打电话问了之后，告知我让我下周一去馆里和老板详谈，并告知我强制退卡要扣百分之三十的手续费。作为一个普普通通的消费者，被侵犯了知情权，想维护自己的合法权益这么难吗？明明是瑜伽店老板当时并未告知有效期限，现在凭什么要强制扣我百分之三十手续费，我的卡都没有开，一次也没用过。希望有关部门负责人尽快了解一下事实情况，并帮忙解决下。之前已经发过市长信箱了 ，明明是在新华区辖区内，为什么让我联系湛河区相关部门？麻烦相关部门看到尽快帮忙处理一下谢谢

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