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瑜伽常识 /MANUAL
一万多办的健身卡一次都没用能退卡吗?
一万多办的健身卡一次都没用能退卡吗?去年11月,张女士在至善瑜伽办理了一张肚皮舞健身卡,价值一万三千元。可是,卡办完了,张女士却因为自身工作调动的原因,无法上课,她想要退卡,却遇到难题。
张女士说,当时自己找店家协商退卡时,是一位姓郑的工作人员接待了她,并承诺可以退卡,但需要等春节后才能办理。张女士一直等到今年三月份,当她再次联系这位工作人员时,却被告之,对方已经离职。
等了半年,却等来一句“不能退”,这让张女士无法接受,而店方给出的理由是,张女士与郑姓工作人员的约定,店方并不知情,并且张女士的健身卡是属于活动优惠价,售出后无法办理退卡。12号上午,在至善瑜伽桂林路总店,一位张姓店长表示,此事,需要单独向张女士了解情况,记者不便在场,20分钟后,张女士与店长的谈话结束。
张姓店长承诺,她会向上级负责人汇报,并尽快给出答复。对此,长春市消费者协会秘书长钟萍表示,由于张女士没有消费,就不存在折扣办卡的问题,所以店方应该给张女士办理退卡。
6月15号雷竞技RAYBET官网,记者联系张女士得知,至善瑜伽已经为她办理了退卡,退还全部费用。返回搜狐,查看更多